Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2026
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026

fronseth SRL respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim și protejăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Operatorul de date

Operatorul de date personale este:

fronseth SRL

Sediul social: Str. Cameliei nr. 42, Sector 1, București, România

CUI: RO45123789

Telefon: 0745.102.217

Email: [email protected]

2. Datele personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare și contact:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de email (opțional)
  • Adresa de livrare

Date de comandă:

  • Produse comandate
  • Cantitate și prețuri
  • Observații suplimentare
  • Istoricul comenzilor

Date tehnice:

  • Adresa IP
  • Tipul de browser utilizat
  • Data și ora vizitei pe site
  • Paginile vizitate

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:

•
Procesarea comenzilor: confirmarea, pregătirea și livrarea produselor comandate
•
Comunicarea cu clienții: răspunsuri la întrebări, suport tehnic și informații despre comenzi
•
Îmbunătățirea serviciilor: analiza și optimizarea experienței utilizatorilor pe site
•
Respectarea obligațiilor legale: păstrarea evidenței contabile și fiscale conform legislației

4. Temeiurile juridice

Executarea contractului: Prelucrăm datele pentru a procesa și livra comenzile plasate.

Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții.

Obligația legală: Pentru păstrarea evidenței fiscale și contabile conform legii.

Consimțământul: Pentru activități de marketing direct (doar cu acordul explicit).

5. Partajarea datelor

Datele dvs. personale pot fi partajate cu:

Companii de curierat

Pentru livrarea comenzilor (nume, telefon, adresa de livrare)

Furnizori de servicii IT

Pentru menținerea și securizarea site-ului web

Autorități competente

Doar la cererea autorităților, conform obligațiilor legale

6. Perioada de păstrare

Date de comandă: 5 ani pentru obligațiile fiscale și contabile

Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau cererea de ștergere

Date tehnice: Maximum 2 ani pentru analize statistice

7. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

✓ Dreptul de acces la datele personale
✓ Dreptul de rectificare a datelor
✓ Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
✓ Dreptul de limitare a prelucrării
✓ Dreptul la portabilitatea datelor
✓ Dreptul de opoziție la prelucrare
✓ Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
✓ Dreptul de retragere a consimțământului

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale:

🔒 Criptarea datelor sensibile
🔐 Acces restricționat la date
🛡️ Monitorizarea activității de sistem
💾 Backup-uri regulate și securizate

9. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: 0745.102.217

Adresă: Str. Cameliei nr. 42, Sector 1, București

Program: Luni - Vineri, 9:00 - 17:00

11. Modificări ale politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email sau prin notificare pe site. Data ultimei actualizări este indicată la începutul acestui document. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.